Klacht: geleverde diensten werken niet naar behoren

decofix op 18 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 4x in de week geen T.V ontvangst (foutcode 12) en word afgescheept met instructie filmpjes. De nieuwe router die ik na veel bellen thuis zelf maar moest aansluiten ( hele avond mee bezig geweest en t hele gezin dus weer geen wifi en t.v) heeft het alleen maar verergert. Mocht de KPN niet reageren op mijn zoveelste klacht zal ik uit frustratie anti campagne tegen de kpn op het net verspreiden en uiteraard naar concurrent overstappen

Gewenste Oplossing:

KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie