martinjeuken op 18 juli 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks enkele telefoontjes blijft mijn internetverbinding buiten beneden alle verwachtingen. Ik heb nu een glasvezelabonnement en betaal meer dan € 80,00 per maand. De verbinding is nu slechter dan voordat we glasvezel hadden. Ook ondanks een uitbreiding van routers lukt het niet.
Ik heb enkele malen gebeld maar…..juist geen oplossing.
Bij een fatsoenlijke snellere verbinding die bij een glasvezelabonnement met zo'n hoge vaste prijs per maand hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
