Mijn Klacht:
Vanaf 17 Februari zitten wij al zonder tv en wifi thuis. Het is nu 7 maart!!!! Afgelopen vrijdag zou er dan eindelijk een monteur komen, deze heeft de afspraak eruit gehaald zonder reden en ons laten wachten.
Natuurlijk nonstop contact gehad met de klantenservice van KPN. O wat vervelend mevrouw, snap dat het vervelend is. Krijg niks anders te horen!! Wat een vreselijk bedrijf die KPN!!! Hier zal ook wel weer niet op gereageerd worden want dat doen jullie al sinds 17 Februari niet maar wanneer krijgen wij DE service?? Word er zo DOOD MOE VAN!!
Gewenste Oplossing:
Dat er vandaag nog een monteur langs komt!! Geld terug krijg!!
Oja en dat er gewoon eens contact met me opgenomen word. Beloven jullie namelijk ook al vanaf 17 februari, maar nog geen telefoontje gehad van jullie goede bedrijf.
