Mijn Klacht:
Vorig jaar en dit jaar meerdere storingen. Met name regelmatig wegvallen internet. Bleek vorig jaar dat ik oude apparatuur nog had (meer dan 10 jaar al klant daar). TV kastjes vervangen en oud modem. Ik zou het nieuwste modem krijgen omdat dat het beste paste bij het huidige gebruik. Ik kreeg natuurlijk geen nieuwe, maar oude meuk met gebruiksporen waar de honden geen brood van lusten. Die heb ik terug gestuurd. Maar de keren daarna krijg je als trouwe klant gewoon weer oude meuk. Uiteindelijk wil je wel ook internet dus je blijft niet terug sturen. Ondanks vele beloften van de juiste apparatuur geven ze maar niet thuis. Ik ben nu zover dat ik er klaar mee ben, na weer weken van wegvallend internet. Wie heeft waar goede ervaringen?
Gewenste Oplossing:
nieuwst modem, ipv oude meuk en geen storingen meer.
(10)
