Mijn Klacht:
Sinds een maand ben ik binnenshuis niet meer bereikbaar op mijn mobiel.
Acties die odernommen heb: nieuwe simkaart, veranderen van de instellingen en telefoon aangeboden ter reparatie. alles heeft niets geholpen. andere mobiel geprobeerd heeft hetzelfde probleem. kpn gebeld geven eerst aan dat ik het contract kon verbreken maar als het alleen binnenshuis was dan niet. want zeggen zij in het contract staat dat kpn geen garantie geeft voor netwerkdekking binnenshuis. ik zou er goed aan doen om een andere provider te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Het is altijd goed geweest bij kpn maar sinds een maand niet meer. wil ook graag binnenshuis bereik hebben zoals de dekkingskaart aangeeft


