Klacht: geen kpn 24 uur service

Laurence Vd pol op 26 mei 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kpn 24 uur service

defect telefoon duurste verzekering er bij je zal zeggen dat komt goed maar helaas het begon 1 pinksterdag ik bellen ne wee zijn dicht morgen ook ja kom ik 26-5-2015 bij kpn xl breda ]ow we waren gisteren gewoon open ze gingen er wel een melding van maken niet dus ik mijn telefoon gegeven niet te herstellen meneer we hebben een probleem deze telefoon is niet op voorraad ik nog vragen ander kleuren ook niet nee ik kan je wel een vervangend toestelgeven komt hij aan met een telefoon waar je niets mee kan zeker niet als je een iphone hebt ik zeg heb je niets anders nee.. wanneer denkt u mijn iphone binnen te hebben jajaja over twee weken het is nog al eens speciale (iphone 6 128 ) beet je raar dat ze die niet hebben lichen in en kpn xl kijk ik vervolgens op de site is hij gewoon voorraad maar nee volgens die mensen daar niet een ding is zeker kpn kan geen service bieden ook al betaal je er voor mijn volgende abonnement zal niet bij kpn ze willen daar toch geen mensen helpen promoten van hun diensten zal ik zeker ook niet meer doen wel afkraken

Gewenste Oplossing:

als er iemand met een oplossing komt en ik mijn kosten terug krijg vervoer verzekering kosten 4 uur van mijn leven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie