Mijn Klacht:
Helaas is mijn man voor veertien dagen overleden. En dan weet je het wel, een hele nasleep en vaak alles permail om af te handelen.En toen internet lag er uit.Dus de zenuwen . Ik heb met kpn gebeld en daar kreeg ik jongen/Man die wel twee uur met me bezig is geweest om de zaak weer op orde te krijgen. Buiten dat heeft hij uitzichzelf aangeboden om het contract op mijn naam te zetten omdat het vervelend voor me zou zijn als de mails van kpn aan mijn man gericht zouden worden.Ik voelde me bijna schuldig voor alle moeite die hij deed.En toen ik dat tegen hem zei zei hij ach Mevrouw als dat het enige is voor mij om in toch al zon moeilijke siuatie om het U een beetje makkelijker te maken dan doe ik dat graag.Tevens zeihij dat hij over veertien dagen nog even terug zou bellen of alles naar wens was verlopen.Ikvond dat ik dat even moest melden .Zulk personeel is soms echt met een lampje te zoeken. Ik hoop dater een terugkoppeling word gemaakt naar hem.Het gaat om Johan Wiering bvd Ingrid Zanier
Gewenste Oplossing:
IK HOOP ECHT DAT DEZE JONGEN EEN COMPLIMENT GEMAAKT WORD
