Klacht: Geen internet tv of telefoon

Astridvk66 op 11 januari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 6 jan hebben we geen telefoon internet of tv .ik heb al 22 x gebeld , en iedere x wordt beloofd het probleem op te lossen .dit is gebeurt door dat op 6 jan de internet snelheid verhoogt zou worden .al 22 x wordt gezegt in de loop van de dag is uw probleem op gelost .we kunnen geen tv kijken hebben geen wifi , met als gevolg , iedereen is over get mb gebruik
Heen .ik weet niet wat ik
Moet doen om de kpn ervan te ivertuigen sst het nu echt genoeg isven er wat moet gebeuren .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles maar behoren en waar ik voor beraal weer werkt .ik bn niet van plan om te beralen waar ik geen gebruik van heb kunnen maken .en ik wil een vergoeding voor het mb gebruik wat nu bij de mobile telefoons gebruikt wordt .omdat we geen wifi hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie