Mijn Klacht:
zaterdag 21 nov 14.30uur stond gepland dat mijn man een examen zou afleggen van een cursus (e learning) Hij moest 4 uur leren en dan mocht hij op examen. Hij is internationaal vrachtwagen chauffeur en is veel van huis. Woensdag 18 nov had hij geleerd en zou zaterdag 21 nov ’s morgens alles afwerken, dit omdat hij vrijdagavond laat thuis was. Nu deed internet het niet, normaal gesproken geen probleem. Nu heeft hij de cursus niet volledig kunnen voorbereiden en mocht dus niet op examen, Gevolg is: nieuwe datum prikken en zelf de kosten voor deze cursus betalen. Deze bedraagt 400 euro. heel veel geld. Kunnen jullie met ons meedenken om het samen op te lossen
Gewenste Oplossing:
Als we dit samen oplossen (KPN en wij zelf)


