Klacht: Geen internet

Marlou1954 op 31 maart 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.,
Zat si nds afgelopen zondag zonder interner. Dat is voor mij geen tv, geen beveiliging, geen deurbel, geen thermostaat. Had dus nog alleen mijn mobiel, door het velezakelijkgebruik hiervan, had ik geen internet bundel meer. Heb zelfs 3 GB gekocht, maar dat kwam niet door op mijn mobiel. Hoe gaat U dit oplossen. Modem vervanger is helaas nog steeds erg traag.
Met vriendelijke groet,
Marlou Passage-Steuns

Gewenste Oplossing:

Tegoedkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlou1954
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie