Mijn Klacht:
Goedemorgen
Deze week voor het eerst na 7 jaar prepaid een telefoon met abonnement gekocht..
Kwam voor de mooiste aanbieding uit bij Simyo ,
Draait op het KPN NETWERK ,
Thuis internet van KPN en ook tv .
Nog nooit roaming op mijn mobiel gehad ,,ps ben 68 jaar .
Denk loop even naar de KPN winkel min Gouda, om hem in te stellen op roaming
Werd geholpen door een licht getint persoon met de naam Junus .
Mij werd verteld dat ik niet gehol;pen werd ,Had ik mijn toestel Samsung a53 5g,
maar bij hem moeten kopen .
vind dit heel onbeschofd en hoop dat hij ter verantwoording word geroepen ,
mvgr Sumitomo
Gewenste Oplossing:
Eeen excuses brief van KPN , en deze ongelikte boer een uitbrander geven !!!


