Mijn Klacht:
Ik wacht meer dan 2 maanden thuisinternet. Deerde monteur kan niet glasvezel inzetten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag internet krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN wacht al meer dan twee maanden op de installatie van thuisinternet, maar de monteur kan geen glasvezel aanleggen. Dit heeft geleid tot frustratie over de lange wachttijd en het gebrek aan internetverbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
