Mijn Klacht:
Hallo, Zojuist heb ik een uur met jullie aan de telefoon gezeten en ben niet tot een oplossing gekomen. Wij hebben sinds dinsdag kpn. Er gaat nu van alles fout. Ik heb eredivisie bij de aanmelding al aangevraagd. Nu is er een fout in onze verbinding waardoor we een ander modem nodig hebben. Deze wordt pas rond 7 oktober geleverd. Doordat dat open staat kunnen wij nu geen eredivisie ontvangen. De order van 7 oktober kan geannuleerd worden en dat we dan over min. 24 uur eredivisie hebben. Dit werdt uiteindelijk weer afgeraden omdat de problemen groter zouden worden. Nu is mijn man zaterdag jarig en komen er vrienden wij willen dan ook graag voetbal kijken. Kunnen jullie dit zsm oplossen? Wij zijn juist overgestopt wegens problemen bij een andere provider en nu krijgen we dit!!!
Gewenste Oplossing:
wanneer ik voor het weekend eredivisie heb
