Mijn Klacht:
Geachte KPN,
Ik heb een hoge telefoonrekening iedere maand, jaar in, jaar uit. Heb eigenlijk alles van KPN, ook thuis. Echter één probleem: in huis en om het huis zeer slecht bereik. Zo komt het voor dat ik alle telefoongesprekken in mijn tuin of op het pleintje voor mijn huis moet houden, om enige verstaanbaarheid te realiseren! Vandaag belde mijn doodzieke ouders, die mij geeneens konden verstaan. Onacceptabel. Wil graag per direct mijn abonnement opzeggen. Voor mij is u de maat vol. Wil van mijn abonnement af. En wel per direct. Gaarne aangeven welke stappen ik daarvoor moet ondernemen. Hans Hofhuis
Gewenste Oplossing:
Bij goed bereik: minimaal 'drie balletjes'


