Klacht: Geen 4G op iPhone 5 bij KPN

Shades op 29 december 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben twee abbenomenten aangeschaft voor de iPhone 5.
Hierbij gaan wij ervan uit dat wij netjes 4G zouden krijgen. Blikt dit dus niet het geval te zijn. Dit staat ook nergens vermeld of wordt nergens aangegeven.

Ik wil hier voor gecompenseerd worden.

Gewenste Oplossing:

Met een ander toestel voor ons beide. iPhone waar wel 4G op werkt volgens KPN maatstaven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie