Mijn Klacht:
Naast mijn normale maandelijkse factuur (klantnummer 021496856) die nooit grote bedragen behelst, komt er nu plotseling een foutieve factuur van over de duizend Euro die afkomstig is van “KPN” die nergens op slaat. Wij hebben nooit betaalafspraken gemaakt. Wij zijn niet van de digitale generatie. En de bijlagen die ons werden toegestuurd kunnen we niet eens lezen.Het in het bericht genoemde nummer is een akadabra: 34912565441344.
Gewenste Oplossing:
Als U zorgt dat dergelijke onterechte facturen niet meer in uw systeem voorkomen.
