Mijn Klacht:
Wij zijn al tig jaar klant bij de KPN, maar de afgelopen 2 jaar niets anders dan problemen. Met name met interactieve tv. Continue geen beeld of geen geluid. We melden alle problemen, helaas pakt KPN dit slecht op. Ze nemen niet hun verantwoordelijkheid en laten je gewoon dagen zonder beeld of geluid zitten. Denk dat we ondertussen al 4 nieuwe tv boxen hebben in 2 jaar en nog steeds dezelfde problemen.
Gewenste Oplossing:
Geen uitval van beeld en geluid meer en serieuze compensatie omdat we wel abonnement steeds moeten doorbetalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
