Klacht: FILM 1

Corne Arensman op 30 oktober 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2022

Een klant van KPN uit zijn onvrede over het Film 1 pakket, omdat de films te vaak terugkeren binnen een korte periode. Daarnaast heeft de klant een groeiende ergernis over het toenemende aantal Franse films in het aanbod.

Mijn Klacht:

Weet niet precies of KPN hierin iets te zeggen/veranderen heeft. Maar ga me steeds meer ergeren aan Film 1 pakket De films die erop te zien zijn blijft steeds maar terug komen in nog geen half jaar tijd al tig keer de zelfde films. En ten 2e ga me steeds meer ergeren aan die Fransen films wat steeds maar meer word. Als ik Franse taal wil horen dan neem ik wel een Franse pakket ofzo

Gewenste Oplossing:

Meer andere films/nieuwe dan in een paar maanden tijd al tig keer dezelfde te zien krijg anders kost prijs van het pakket verlagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corne Arensman
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie