Mijn Klacht:
Ik word behoorlijk aan het lijntje gehouden doo KPN.ik heb al meerdere keren kontakt met KPN gehad maar iedere keer hetzelfde verhaal .wachten tot de laatste factuur.
Die heb ik inmiddels gehad en nog geen fatsoenlijke antwoord .
Ik heb half augustus met u telefonisch kontakt gehad voor opzegging per 15 september.wat blijkt dat het niet doorgegeven is met de konclusie ,dat ik ook tot eind oktober moest betalen .terwijl ik al per 1 september ben verhuist.Het is gewoon schandalig dat er zo met klanten word omgegaan .zet dan mensen aan de telefoon die er verstand van hebben .
Ik HOOP DAT IK NU EENS BEHOORLIJK ANTWOORD KRIJG EN MIJN VOLEDIGE GELD TERUG KRIJG
Groet mevr C Verboeket 6443BN 91
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn volledige maand OKTOBER terug betaald krijg
(10)
