Mijn Klacht:
Onlangs is bij mij, door een kpn gesuurde monteur, een nieuwe exeperiabox v9 geinstalleerd ter vervanging van de vorige. Dat zou sneller internet opleveren. Intussen blijkt dat het signaal van deze3 experia v9 zwak is en de internet verbinding valt steeds weg. Verbinding is nagenoeg onbruikbaar intussen. KPN geeft op mijn brieven intussen geen reactie en laat me gewoon zitten.
Gewenste Oplossing:
Als er een normaal functionerend internet is zoals beloofd en zoals het voorheen ook was.
