Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft via online.nl een internet/tv abo afgesloten. Daarvoor is een KPN monteur langs geweest om een NTU kastje te instaleren. Dit is in de huiskamer gedaan terwijl verzocht was of dat in de kast ernaast kon ! De monteur was lui en en zei dat dat niet kon !. Lekker klant onvriendelijk !!
Nu zit er dus een foeilelijk kastje in de huiskamer. Ik heb kontakt mer KPN Netwerk en met KPN Webcare contact gehad via Twitter maar er word naar elkaar gewezen ipv aan een oplossing te werken.
Gewenste Oplossing:
De unit waar de NTU kast opgeplaatst is verplaatsen naar de kast naast de huiskamer
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
