Klacht: email

000149 op 27 november 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er blijkt dat kpn o.a. mij op 9 november jl een mail heeft gestuurd dat er bij hun een mailserver wordt beeindigd.
ik heb nooit een mail gezien.
nu ben ik 2 uur lang van de kast naar de muur gestuurd.
en nu komt het mooie
na het kastje van de muur cyclus gaven zei mij hetadvies om naar exchange te gaan en dan kon ik een programma aanschaffen om wel te kunnen mailen.
dus ze halen de server weg
ze laten je uren bellen en het eindresultaat is dat ze nog aan je gaan verdienen.
wie in nederland staat nu op om deze club eens aan te pakken of zijn er geen concurenten die kpn uit de markt vegen

Gewenste Oplossing:

ze moeten kosteloos het probleem oplossen en snel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie