Samenvatting wordt geladen...
1. In de KPN winkel is mij verteld dat ik goed verzekerd was zonder eigen risico. Toch 24,79 excl. btw In rekening gebracht
2. Toestel komt gerepareerd retour, maar met een nieuwe schade aan de zijkant van het toestel. Toestel gerepareerd, maar voor de schade opgelopen tijdens de reparatie word 33,06 excl. btw eigen risico in rekening gebracht.
Als het totaal bedrag ad 57,85 excl. btw is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
