Samenvatting wordt geladen...
ik wil een KPN backup online opzeggen, maar dat kan pas over een jaar. Er is stilzwijgend verlengd. Terwijl er zelfs een prijsverhoging heeft plaatsgevonden. Volgens de wet van Dam mag dit niet. De KPN reageerd bijzonder klantonvriendelijk, is niet mee te praten. Dien maar een klacht in, zeggen ze.
een opzegtermijn van een maand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
