Terug

Klacht: Duo kaart vervangen is Betalen enkel is gratis !!??

TomKPN op 29 mei 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 van mijn duo kaart is te groot en moet Nano sim worden.
Knippen gaat niet want het is een oude goud is te groot.
Hiervoor moet ik Euro 40,00 betalen !
Als je een enkele kaart hebt kan je elke keer een nieuwe gratis ontvangen.
Dat is toch belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Gewoon niet discrimineren en een nieuwe kaart opsturen.
Zoals ook als je 1 kaart heb.
De kaart is het zelfde dus zie ik geen verschil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het