Mijn Klacht:
vandaag weer een brief gekregen van de kpn.er was niet een brief gekruist met de betaling.toch even gebeld met de kpn.weer heel raar behandeld.gelijk maar het contract beeindigd.
kan de grootste en nederlandse KPN dan helemaal geen mensen normaal te woord staan.gooi hier eens een cursus op los.
we moeten toch trots zijn op de KPN?
nou NIET!!
Gewenste Oplossing:
zoals ik al eerder zei zou het prettig zijn als de extra aansluitkosten van 2 maal 25 euro en de herinneringskosten van 5 euro niet betaald moeten worden
