Klacht: cookies

W.J.F. van der Vijgh op 28 mei 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onbegrijpelijk dat op KPN-sites waar je naar toe verwezen wordt voor verdere informatie deze pagina alleen gelezen kan worden na acceptatie van cookies. Er zou een mogelijkheid moeten zijn om de cookies niet te accepteren en toch de pagina’s te kunnen lezen en gebruiken.
Via de klantenservice (tel.) kreeg ik een postbus en geen antwoordnr. om mijn klacht in te dienen.
Ik kon geen klacht via email insturen!

Gewenste Oplossing:

Als je de cookies niet hoeft te accepteren en toch de pagina's, die je geacht wordt te lezen!!! kunt lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie