Mijn Klacht:
Op 23 september contractovernameformulier verstuurd via internet direct bevestiging gekregen dat alles prima was nu ruim 3 maanden later na diverse beloftes en bevestigingsbriefen is er nog niets voor mekaar nu weer een bevestiging vanmonteursbezoek per post voor 24.12.2014 en nu zijn ze weer vergeten het pakket en materiaal op te sturen want dat komt pas ergens in januari 2015 volgens de klantenservice wat die monteur komt doen weet ik niet en wie iedere keer als ik een snipperdag onnodig moet nemen gaat betalen vraag ik me ook af en dan 3 keer minimaal 2
uur dus 6 uur telefoonrekening wie betaalt dat.
Gewenste Oplossing:
Wanneer 24.12.2014 alles werkt en aangesloten is zoals afgesproken
en belooft en dat ik schadeloos gesteld word voor al de schade die ik
heb ondervonden en dat ik ook een keer antwoord krijg op mijn klachten briefen die ik verstuurd heb
