Mijn Klacht:
Het contract wordt door kpn telkens ongevraagd gewijzigd.
steeds krijg ik er dingen bij die ik niet wil zoals steeds hogere snelheid uiteraard tegen een prijsverhoging.
Klagen helpt niet.
De laatste keer zei die meneer maar natuurlijk kan het eenvoudiger.
U mag terug naar 10 mbit scheelt u 17,50.
Het addertje, de upload wordt dan wel 2 mbit
Gewenste Oplossing:
gewoon mijn oorspronkelijke contract handhaven.
20 mbit en 1 ontvanger

