Klacht: contrackt

n13m op 13 augustus 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de heer n.medema heeft een 3 en 1 pakket ..hij heeft een jaar 10 euro korting. zondag heeft hij weer gebeld over een korting krijgt een half jaar. een collega heeft ook het zelfde 3 in 1pakket krijg ook voor een jaar en die heeft woensdag gebeld en krijgt er een jaar bij. de heer n.medema heeft er achter aan gebeld hoe dat kan .waarom iemand een jaar en ander een half jaar bij krijgt. licht aan de persoon die je aan de lijn krijgt is de antwoord. de vraag is dus mag dit zo .het is toch 1 groot bedrijf mag volgens mij geen verschil in zitten

Gewenste Oplossing:

als het op gelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie