Klacht: Constant geluidsoverlast van de ventilatoren van een distributiestation in woonwijk

v Berkel op 20 juni 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2023

Een bewoner van een appartement nabij een KPN-distributiestation ervaart constante geluidsoverlast door de ventilatoren, met geluidsniveaus tussen de 60 en 70 dB op het balkon en 50 tot 60 dB op de tweede verdieping. Deze hinder belemmert het gebruik van het balkon en dwingt de bewoner om de ramen gesloten te houden.

Mijn Klacht:

Op 20 mtr van ons appartement staat een kpn gebouwtje waar constant de ventilatie aan staat, op het balkon op de beneden verdieping bedraagt de hinder tussen de 60 en 70 db.
De constante brom/ruis zorgt ervoor dat je niet op het balkon kan vertoeven maar ook dat de ramen gesloten moeten blijven.
Op de tweede verdieping bedraagt de hinder nog altijd tussen de 50 en 60 db.

Gewenste Oplossing:

Oplossingen;
1.Gebouw verplaatsen
2. Ventilatie uitzetten
3. Ventilatie gaten naar andere zijde gebouw verplaatsen
4. Geluidwerende wand aan buitenzijde plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door v Berkel
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie