Teleurgesteld199 op 19 december 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant ervaart vervelend en intimiderend gedrag van een colporteur die voor KPN glasvezel werkt. Ondanks herhaalde verzoeken om te vertrekken, bleef de colporteur aandringen en drukte hij meerdere keren op de bel, waarbij hij zich grof en onvriendelijk opstelde. De klant vindt dit gedrag schadelijk voor de reputatie van KPN glasvezel.
Zeer vervelend en intimiderend gedrag van een colporteur die zegt dat hij voor KPN glasvezel werkt. Nadat ik verteld had dat ik geen tijd had om hem te woord te staan bleef hij op de bel drukken tot wel 5 keer toe. Zei dat hij net zolang zou terugkomen totdat ik wel hem te woord zou staan. Werd grof en onvriendelijk, zeer grote mond. Slechte reclame voor KPN glasvezel
Zorg dat die vervelde mensen niet meer bij mij aan de deur komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
