Mijn Klacht:
Ik zou elke maand 25 euro elke maand betalen en vanmiddag kreeg ik een SMS als ik niet betaald word ik afgesloten
Gewenste Oplossing:
Niks
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN heeft een klacht ingediend over de betalingstermijn van zijn abonnement. Ondanks de afspraak om maandelijks 25 euro te betalen, ontving hij een SMS waarin werd gewaarschuwd voor afsluiting bij uitblijven van betaling. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
