Klacht: Betaling

[email protected] op 17 juli 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2023

Een klant van KPN heeft een betaling gedaan voor de periode van 10 juni tot en met 9 juli 2023. De klant vraagt zich af of deze betaling zal worden teruggeboekt, zoals aangegeven door de klantenservice van KPN.

Mijn Klacht:

Heb betaling voor maand 10-06-t/m 09-07-2023 betaald.ben nu benieuwd of ze het terugboeken volgens klantenservice KPN

Gewenste Oplossing:

terug boeken zoals beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie