Klacht: Betalen voor formule 1 te kijken als bestaande klant

Jalfa op 29 januari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het ronduit schandalig dat ik als formule 1 liefhebber alweer op kosten word gejaagd.
Ik lees dat bestaande klanten 9,99 euro moeten gaan betalen om de formule 1 te kunnen kijken terwijl nieuwe klanten 1 seizoen gratis kunnen kijken.
Ik neem nota bene internet tv telefoon én drie mobiele telefoonabonnementen van jullie af.
En Netflix pakket en Videoland en nu mag ik wéér gaan betalen!!!
Nee dankjewel ik ga me beraden om over te stappen naar een andere provider die vaste klanten wel kan waarderen.

Groet,
Mw Smits

Gewenste Oplossing:

Seizoen ook gratis formule 1 kunnen kijken minimaal zou ik zeggen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jalfa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie