Mijn Klacht:
Goedendag ,
In 2012 heb ik een telefoonrekening opgezegt bij kpn maar betaalde nog altijd iedere maand geld ervoor , ik heb net gebeld met de klantenservice rn die hebben nagekeken en hebben ze een fout gemaakt ze hebben het niet opgezegt maar verlies en diefstal aangevraagt maar dat klopt niet … ik heb wel nogeen ander contract bij kpn lopen dus ik dacht dat het een rekening daar van was . Dat telefoon nummer is dus 2 jaar niet in grbruik maar betaal er wel voor. Rekening is inmiddels afgesloten
Gewenste Oplossing:
Geld terug van die 2 jaar .
