Mijn Klacht:
Ik heb op 17 december 2015 een factuur van 95,38 voor internet. Het rekeningnummer is Nl91ingb0000274250. Nu kreeg ik een bericht dat ik nog steeds niet betaald had. Op mijn bankafschrift staat toch echt dat het betaald is, maar KPN zegt dat het rekeningnummer niet klopt. Ik weet niet meer wat ik moet doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag terug krijg of dat er gemeld wordt dat het bedrag toch betaald is.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
