Mijn Klacht:
Mijn Samsung S4 ter reparatie aangeboden bij KPN store. Telefoon was doorgebrand toen hij aan de lader zat.
Analyse van het reparatiecentrum: Vloeistofschade.
Uit te voeren reparatie: vervanging display.
Dit verbaasd mij aangezien mijn scherm nog normaal functioneerde alleen kon mijn mobiel niet meer opladen. Heb ook de lader meegestuurd waaraan duidelijk te zien is dat daar het defect zit. Nu maken ze er vloeistofschade van, wat niet onder de garatie valt en waardoor ik dus 217,80 euro moet betalen voor de reparatie, wat ik niet ga doen
Gewenste Oplossing:
Kosteloos reparatie of vervanging van mobiel
