Mijn Klacht:
Sinds 2 maanden een aansluiting bij KPN… en alles wat fout kon gaan, ging fout! Inmiddels werkt ’t allemaal redelijk naar behoren, afgezien van het feit dat het internet soms tergend langzaam is.
Vandaag viel me opeens op, dat ik helemaal geen HD kanalen had, terwijl dat op éen settop-box wel de bedoeling zou zijn. Ik heb inmiddels wel met KPN gebeld, en er is een ticket aangemaakt.
Maar goed…voor mij is dit nu wel de druppel!
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk is er maar éen oplossing...contract ontbinden, zodat we als 'vrienden' uit elkaar gaan. Andere oplossing is contract uitzitten...maar dan als zeer ontevreden klant van KPN. Ik kies voor de eerste oplossing!


