Mijn Klacht:
Zijn al 6 wk bezig kunnen niets vinden in de woning is alles goed.
Maar al 4 monteurs geweest , al 8 uur aan de telefoon gehangen , zouden buiten gaan graven , al 3 x niet gebeurt maar wel melding storing opgelost nee dus ! Metingen gedaan ja zit ergens halverwege de kabel.
Nu volgende week , eind wk 7 gaan ze voor mn deur graven , terwijl bij de meting halverwege de straat het problerm zou zijn ? Papieren zijn kwijt?
Gaan dus voor mn deur de boel open gooien in de hoop daar een kabeltje op te kunne vissen ???
Ons vertrouwen is nu echt weg ,
Dus weg bij kpn en 146 euro hopelijk terug van het betaalde rekeningen , want dat halen ze gewoon wel van mn rekening.
Gewenste Oplossing:
Eindelijk de boel eens oplossen , 6 nu 7 wk stress .
En nu nog hopelijk wel digitenne op de camping , maar dat zal ook wel weer fout gaan .
Vervelend dat er niet 1 vast persoon is die de vinger aan de pols houdt over hoe en wat van de over de storing
(10)
