Klacht: afstandsbediening werkt niet. afstandsbediening blijft voortdurend op blauw staan

Thijs Goumans op 14 november 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 11-11-21 heb ik de TV via KPN. Sinds die tijd is TV kijken een ramp. De afstandsbediening blijft voortdurend op blauw staat. Hierdoor kan ik steeds maar één zender bekijken

Gewenste Oplossing:

Ik wil een afstandsbediening die reageert op de knopjes die ik indruk, zodat ik niet uren hoeft te manipuleren met die knoppen van de afstandsbediening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thijs Goumans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie