Mijn Klacht:
donderdag 11-11-21 hebben wij de televisie via KPN. Ik kan niet anders zeggen dan dat sinds die tijd televisie kijken een enorme ramp is.
De afstandsbediening doet op geen enkele manier wat ik vraag. Voortdurend blijft dat ding op blauw staan. Uren moet je manipuleren op er een andere zender op te krijgen. De hele avond naar 1 zender kijken omdat je afstandsbediening op blauw blijft staan. Dat heb ik voordat ik op 11-11-21 bij KPN kwam, nog nooit meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een afstandsbediening die reageert op de knoppen die ik indruk. Ik ben al decennia gewend dat een afstandsbediening doet wat ik vraag.
Sinds ik de TV sinds 11-11-21 heb kan ik er niet meer op vertrouwen dat de afstandsbediening van KPN doet wat ik vraag.


