Klacht: Afgesloten

[email protected] op 11 juli 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 45 jaar klant bij u te zijn zijn wij gisteren ineens afgesloten van telefoon en tv.
Na veel heen en weer bellen zou alles goed komen maar niks van dit alles.
Nu is ons toegezegd door ( escalatie )maandagmorgen bellen wij u terug.
Daar zijn wij niet blij mee geen tv en telefoon met het risico dat internet er ook uit gaat.
U begrijpt dat wij hier niet blij mee zijn en denken er over om naar een ander te gaan.
Help

Vriendelijke groet D Bulten

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk weer aangesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie