Klacht: abbonement digitenne

flowergirl2009 op 21 september 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 21 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19-06-2014 abbonement beeindigd bevestiging daarvan.
in julli nog een maal betaald ivm 1 maand opzegging.
21-08-2014 weer factuur terug laten boeken op mijn rekening.
gebeld met kpn alles oke en afgehandeld.
18-09-2014 weer factuur deze moet direct worden overgemaakt met herinneringskosten van 15 euro .
als ik niet betaal wordt digitenne geblokkeerd tot ik weer betaal.
ik heb vanaf 19-06-2014 geen gebruik meer gemaakt van digitenne omdat ik mijn caravan verkocht heb waar ik dat gebruikte en nu overbodig is.

Gewenste Oplossing:

dat kpn alles nog eens goed nakijkt en geen rekeningen meer stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie