Mijn Klacht:
Op 22 oktober interactieve tv bij KPN besteld. Moest zelf huidige provider opzeggen per 1 december. Netjes bevestiging van bestelling via email ontvangen. Eind november gebeld omdat we nog niets hadden ontvangen, bleek bestelling zoek. Opnieuw besteld door medewerker. Zou 9 december geleverd worden. Na vele beloften, mails en telefoontjes nog steeds niets ontvangen op 6 januari! Het is werkelijk te gek voor woorden. Mijn advies GEEN KPN bestellen. Het is een drama! Inmiddels al weken zonder TV.
Gewenste Oplossing:
Als nu eindelijk eens geleverd wordt wat beloofd is n.l gewoon TV signaal.


