Mijn Klacht:
i.v.m. aansluiten nieuw abonnement alles in een is er een monteur geweest om dit aan te sluiten.
Daarna bleek dat de radio niet werkte.
KPN gebeld, stuurde een monteur.
Nu bleek dat het binnen 1 minuut was opgelost,namelijk we hadden het op AUX moeten zetten. Dit is NIET doorgegeven toen ik de KPN gebeld had, anders was een monteur niet nodig geweest.
Dit heeft wel 45 euro gekost, terwijl de aansluiting eigenlijk kosteloos was.
Gewenste Oplossing:
Misschien mogelijk een tegemoetkoming.
