Mijn Klacht:
Ik heb een aanvraag gedaan voor een alles in 1 pakket en dit is geaccepteerd. nu blijkt er geen isra punt punt de woning te zitten, KPN zegt van wel. op de site staat kpn in voor de kosten om vanaf de lijn naar een isra punt de aanleg te doen… maar na telefonisch contact weigerd KPN dit te doen. aanvraag geanuleerd omdat ik voor de kosten moet opdraaien voor een isra(telefoonaansluiting) in een rijtjeswoning in midden Tilburg.
Gewenste Oplossing:
aansluiting van israpunt in de woning .
