Mijn Klacht:
Op 27-11-2014 hebben wij als bedrijf gevraagd om ons contract over te schrijven naar een nieuwe contractant. Dit is een particulier. Tevens is verzocht om het type contract aan te passen. Dit is tot op heden nog steeds niet uitgevoerd.Diverse gepleegde telefoontjes hebben niets opgeleverd, omdat de medewerkers geen toegang hadden tot zowel de zakelijke als de particuliere contracten.
Zelfs na 2 ingediende klachten is deze contractswijziging nog steeds niet uitgevoerd.
Gewenste Oplossing:
Als het contract is omgezet volgens ons aanvraagformulier d.d. 27-11-2014
