Mijn Klacht:
Ben al jaren bij KPN nooit problemen naar nu wel. Wil graag overstappen naar KPN glasvezel. Heb inmiddels een nieuw contract bij KPN maar dan voor Glasvezel. KPN Net werk legt de boel aan maar dat gaat ook niet goed. Woon in hoog bouw en dus moet een ieder mee werken. Er zijn mensen die toestemming gegeven en een afspraak maken met KPN Net Werk maar ze hebben een afspraak ingeplant maar vervolgens komt niemand en je word ook niet terug gebeld dit tot 2 keer toe wat een schande de mensen zo maar laten wachten voor niets . Wat zegt KPN Net werk dat de mensen niet mee willen werken. Wat een raar bedrijf KPN Net Werk. Vind het rond uit een schande mensen die het ook graag wil krijgen het niet dus word de hele flat niet aan gesloten. Heb nog wel een tip voor de mensen neem contact op met ACM consuWijzer wand hoe meer klachten er komen misschien kunnen die iets doen zelf meld ik dit zeker. Lees veel op het internet dat er veel klachten zijn over de werk wijze van KPN Net Werk.
Gewenste Oplossing:
Dat KPN Net Werk dit gaat oplossen en contact met mij maakt en hun afspraak na komt.
(10)
