Mijn Klacht:
De KPN (ik ben nooit klant geweest) lijkt het raadplegen van postfilter.nl achterwege te laten bij het versturen van mailings waardoor is toch ongewenste reclame heb ontvangen, ‘aan de bewoners van + adresgegevens’ je kent het wel.
Een klacht indienen bij KPN kan alleen als je wordt opgenomen (NAW gegevens) in het bestand van KPN, en ja dat wil niet…
Gewenste Oplossing:
Reactie KPN waarom men het postfilter niet raadpleegt terwijl men dat wel zou moeten doen?
Dat KPN toekomstig het postfilter raadpleegt, voor het versturen van mailing.
Service medewerkers op de hoogte stelt van het verschil van een Nee/Nee sticker en postfilter (men wilde het probleem afschuiven op Post.nl)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
